Нужна помощь?
Служба поддержки +7 495 105 70 25
Пн—Пт 12—20
Новый
клиент
Зарегистрированный
клиент
Забыли пароль?

Оформление предзаказа

Благодарим вас за интерес к нашей продукции.
Оформить

Возврат и обмен

  • Возврат Товара осуществляется Транспортной компанией. В случае если Покупатель желает отказаться от Товара (независимо, надлежащего или ненадлежащего качества), возврат осуществляется путем подачи заявления в клиентский центр Продавца, который заполняет заявку на забор груза и отправляет ее представителю Транспортной компании, который согласует с клиентом дату прибытия курьера и иные условия забора груза. Обращение в иные транспортные компании не гарантирует сохранность товара и его надлежащую доставку адресату. Пользуясь услугами других курьерских служб, Покупатель несет ответственность за надлежащее исполнение такими службами их обязательств.

  • В случае возврата товара надлежащего качества, расходы по возврату товара несет Покупатель. В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по возврату товара несет Продавец.

  • Если Покупатель соглашается использовать транспортные услуги Транспортной компании для возврата товара надлежащего качества Продавцу, Продавец переводит денежные средства на расчетный счет Покупателя за удержанием расходов на транспортировку товара. Представитель транспортной компании информирует клиента по стоимости транспортировки в момент оформления возврата и дублирует данную информацию на личный электронный адрес Покупателя. Подписывая заявление на возврат товара, Покупатель соглашается с тем, что стоимость транспортировки будет удержана при возврата денежных средств на его расчетный счет.

  • Возврат осуществляется по адресу: г. Москва, Гранатный переулок дом 4, с 12.00 до 20.00.

  • Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества возможен только при условии его изначального приобретения путем обращения в клиентский центр. Товар, приобретенный в магазинах ООО «Ульяна Сергеенко» не может быть возвращен согласно этой процедуре.

  • Осуществляя заказ Товара, Покупатель дает Продавцу согласие на обработку его персональных данных, указанных в заказе, любым разрешенным законодательством РФ способом, включая трансграничную передачу, для целей исполнения договора розничной купли-продажи с правом передачи таких данных Транспортной компании в объеме, необходимом для доставки Товара. Покупатель также дает согласие Продавцу на сообщение через указанные контактные данные рекламной информации о Продавце, его товарах и услугах. Такое согласие действует бессрочно до тех пор, пока не будет отозвано Покупателем.

  • Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, связанным с заключением, исполнением и расторжением договора розничной купли-продажи, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации. Не урегулированные в процессе переговоров споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

  • Все претензии, связанные с заключением, исполнением или расторжением договора розничной купли-продажи, принимаются ООО « Ульяна Сергеенко » по адресу, указанному в настоящих Правилах.

Международный интернет-магазин будет доступен во всем мире довольно скоро.
Подпишитесь на нашу рассылку, и мы свяжемся с вами как только появится это обновление.

Запрос на восстановление пароля